Was tun, wenn Konflikte das Zusammenleben oder -arbeiten belasten? Mediation ist ein klar strukturiertes Verfahren, das den Beteiligten einen geschützten Raum bietet, um selbst Lösungen zu entwickeln. Als neutrale Dritte schaffe ich dafür den Rahmen und sorge dafür, dass beide Seiten zu Wort kommen und mit ihren Bedürfnissen gehört werden.

Die Sichtweise des anderen zu kennen, seine Perspektive zu verstehen und zu respektieren, ist die Voraussetzung für eine tragfähige Lösung des Konflikts und neue gemeinsame Wege.